En Digital Development S.A.S. (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "nuestro"), con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, respetamos y protegemos la privacidad de quienes interactúan con nuestro sitio web y servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 (Ley Estatutaria de Protección de Datos Personales de Colombia) y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013.
1. Responsable del tratamiento
Digital Development S.A.S.
Bogotá D.C., Colombia
Correo electrónico: developmentdigital0@gmail.com
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales a través de nuestros formularios y canales de comunicación:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de la empresa u organización (opcional)
- Mensaje o descripción del proyecto
- Datos de navegación (cookies técnicas, dirección IP, tipo de navegador)
No recopilamos datos sensibles (datos de salud, creencias religiosas, información financiera, etc.) a través de este sitio web.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recopilados son utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Responder a sus consultas y solicitudes de cotización enviadas a través del formulario de contacto.
- Gestionar la relación comercial y la prestación de servicios contratados.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, cuando el titular haya dado su consentimiento.
- Cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables.
- Mejorar el funcionamiento y la experiencia de uso de nuestro sitio web.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se realiza con base en:
- Su consentimiento explícito, otorgado al marcar la casilla de aceptación en nuestro formulario de contacto.
- La ejecución de un contrato o para la adopción de medidas precontractuales a su solicitud.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la Empresa.
5. Almacenamiento y seguridad
Los datos personales son almacenados de forma segura utilizando medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación de su información. Solo el personal autorizado de Digital Development S.A.S. tiene acceso a estos datos.
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o hasta que el titular solicite su supresión.
6. Compartición de datos con terceros
Digital Development S.A.S. no vende, alquila ni comercializa sus datos personales a terceros. Podemos compartir datos únicamente en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (ej. servicios de alojamiento web, herramientas de comunicación), bajo contratos de confidencialidad.
- Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
7. Derechos del titular
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades descritas.
- Revocación del consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento anterior.
- Queja: presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a: developmentdigital0@gmail.com. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley.
8. Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos de navegación con redes publicitarias de terceros. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.
9. Transferencias internacionales
En caso de que utilicemos servicios de terceros con servidores ubicados fuera de Colombia (por ejemplo, servicios de correo electrónico o almacenamiento en la nube), nos aseguraremos de que dichas transferencias se realicen bajo las garantías adecuadas de protección de datos conforme a la normativa colombiana aplicable.
10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será notificado a través de nuestro sitio web, indicando la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
11. Contacto
Si tiene preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
Digital Development S.A.S.
Bogotá D.C., Colombia
developmentdigital0@gmail.com